商品について

• 2回のリフレッシュ交換:1年間に2回までリフレッシュ交換サービスを受けることができ、そのうち1回を飛行紛失保証として使用できます。4回のリフレッシュ交換:2年間に4回までリフレッシュ交換サービスを受けることができ、そのうち2回を飛行紛失保証として使用できます。交換する製品は、新品または性能や信頼性において新品同等の製品への交換が行われます。
• リフレッシュ交換の費用は10,560円で(税込み)、飛行紛失保証の費用は45,980円です(税込み)。なお、飛行紛失保証をご利用になる場合、1回分の製品交換を使用したことになります。
• 包括的な保証:衝突や水没などの原因による製品の破損および紛失が保証対象となっており、包括的な保証を受けることができます。
• メーカー保証期間延長サービス:DJI Care Refreshの有効期間内において、保証対象パーツに性能上の故障が発生した場合、メーカー保証として無償修理を提供します。製品をより長く安心してご使用いただけます。
• DJI Care Express :DJI Care Expressの申請時に、前払いでリフレッシュ交換費用のお支払いいただくことで、お客様の故障製品が届き次第でDJIはすぐに交換品を出荷します。点検と見積もりを省略したこのプロセスにより、お客様は速やかに交換製品を受け取ることができます。
• 飛行紛失保証:飛行中に機体が紛失した状況を保証としているため、安心して飛行をお楽しみいただけます。(飛行紛失保証を利用する場合、ユーザーはDJI FLYアプリを使用し、自身のDJIアカウントと送信機を機体と紐付けしておく必要があります。飛行紛失が生じる前に、以上の手順が完了していない場合、飛行紛失保証を利用することができません。)
• DJI Care Refreshの実体カードを受け取った後、適用機体およびバージョンが正しいかどうかを確認してください。詳細はカードの裏面をご参照ください。